一、企业基本情况

湘潭市电机车厂有限公司是国内知名的地下工程运输装备及动力电池研发、制造、服务一体的综合型民营企业，公司成立于2000年11月，坐落于湖南湘潭天易经开区，2017年实现销售收入20645.7万元，税收795万元。公司被评为国家高新技术企业，公司技术中心为湖南省认定企业技术中心，“韶力”商标被评为中国驰名商标，公司产品被评为湖南省名牌产品，通过了ISO 9001:2008质量管理体系认证和OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系认证。

二、上云”建设目标及主要内容

2016年10月，公司启动移动“中小企业+互联网”项目，与湖南云飞电子商务股份有限公司（以下简称云飞公司）合作，以开发的云飞工业云平台为基础，委托其开发适用于公司现状的信息化管理系统，软件采用B/S架构的访问方式，并开发IOS及安卓系统上的移动APP。

建设目标： 使用SaaS服务商提供的应用管理软件，并对其进行个性化功能设计和开发，用信息化手段实现管理创新，提升管理水平、规范管理流程、提高管理效率，实现企业资源共享，实现决策优化，从而达到支持企业发展的目的。

建设内容：我公司与云飞公司统一了按照“满足需求、先进、科学、符合实情”原则，采用“总体规划、分步实施、重点突破、效益驱动”的实施策略实施信息化工程，建设“韶力移动智能云平台应用系统”。

项目的操作实施过程兼顾公司当前业务需求和未来发展趋势，先解决公司目前急需解决的信息沟通不畅、应收账款管理等矛盾，再逐步进行业务流程的改造、优化，整合公司内外资源，理顺管理，提高效益，最终组织建立起公司资源管理规划和经营管理数字化集成平台及框架，建设公司生产、经营、管理及技术等以数字化综合资源模型为核心的信息化管理系统。

公司的第一期工作重点在于打通信息流，建设内容包括客户管理、合同管理、订单管理、销售过程管理、供应商管理、出入库管理、库内管理、统计分析与预警、采购与库存管理移动支持、个人工作台等。

三、“上云”实施前后效果对比

2017年10月，公司“韶力移动智能云平台应用系统”项目通过“中小企业+互联网”项目验收，企业上云后效果明显，主要体现在以下几个方面：

1、费用节约明显。上云前，企业财务、销售、仓库三套系统并行运营，财务系统和仓库系统的服务器设在公司，每年公司须请外来专业人士进行电脑检测、数据备份等维护工作。使用云服务商提供的管理软件，由云服务商对软件的数据安全、服务器等进行维护，企业只需支付前期一定开发费用和后期维护费用，大大降低成本。据公司统计，管理成本约下降了5%-10%。

2、可以随时随地查阅相关订单、库存等数据。上云前，要查询公司仓库内的库存，必须在电脑上进行本地安装，且必须接入公司内网，也就是说，在外的销售员或者员工不能自主查询数据，只能打电话由公司内部人员查询后告知。上云后，只要接入互联网，员工使用分配的账号可以随时通过浏览器或者手机APP查询相关订单、销售情况、库存等数据，实现即时信息互通。

3、打通销售、库存等信息流，节省人力、物力。上云前，企业各个部门之间为信息孤岛，员工录入数据时常常进行重复劳动。例如销售下单时需要把产品型号配件都输入一次，仓库出库时又需要重新输入一次，使得基层员工大量重复劳动。上云后，该系统解决了公司目前各个部门的信息孤岛的问题，各项数据自动流转到下一级。据统计，该系统减少了计划追踪录单员2名，减少数据统计人员2名。

4、提高企业管理水平。上云前，企业部分数据采用EXCEL记录、处理和统计，处理大量数据时，难免出错。且对数据进行分析时，需要调取多张表格，不仅效率低下且无法为企业决策提供有效数据支撑。上云后，企业只需要数据基础数据，系统能够根据需要自动生成各项报表，进行数据分析，省下了大量时间。同时，在实施信息化的过程中，企业需要对不符合管理软件的流程进行梳理和再造，这个过程中，企业的行为得到规范，提高了企业的管理水平。

四、“上云”经验总结

1、有明确的上云需求

公司有明确的上云需求，并有长远的信息化规划，管理人员非常清楚管理的症结及上云可以为企业提供的解决方案，这样可以降低实施过程中的阻碍。我公司上云前明确要解决的问题是信息孤岛和员工不能随时查看数据，长远规划是建立起公司资源管理规划和经营管理数字化集成平台及框架，建设公司生产、经营、管理及技术等以数字化综合资源模型为核心的信息化管理系统。

2、选择合适的云服务商

现在可以供选择的服务商很多，我们也和金蝶、用友、鼎捷等大型供应商接触过，最后选择云飞公司，最重要的原因是云飞定位于服务中小企业本地企业，能够提供7*24服务。有的软件服务商只有在实施期会有专人派驻公司。但是实施后，企业应用过程中，还有数据调试、系统维护等问题，如果在问题发生时不能立即得到解决和响应，那么员工对上云项目的实施信心就会下降，甚至改回用传统excel表格处理数据。

3、组建强有力的团队

实施过程中，企业多个部门需要联动起来，提供各种基础数据资料，并对相关流程进行梳理和再造，这时一个协调各个部门工作的领头人是非常重要的。强有力的团队和专人负责的协调机制可以确保项目按照既定进度向前推进。